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Déclaration de confidentialité

1 Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité vous informe de la nature, de l’étendue et du but de la collecte et de l’utilisation des données personnelles sur notre site Internet www.investigation.ch (ci-après « site Internet ») par la Privatdetektei Ryffel AG (ci-après « nous » ou « notre ») et vous informe de vos droits à cet égard. Ces droits sont conformes aux lois applicables en matière de protection des données.

2 Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données sur ce site et le contact pour toute question relative à la protection des données est :

Privatdetektei Ryffel AG
Baarerstrasse 55
6300 Zoug

+41 41 711 26 00
zug@investigation.ch

3 Collecte de données sur ce site
3.1 Fichiers journaux (Logfiles)
Notre site est hébergé par Hostpoint AG (Neue Jonastrasse 60, 8640 Rapperswil-Jona). Nous enregistrons les erreurs techniques pouvant survenir lors de l’utilisation de notre site à des fins d’optimisation et de maintenance. En outre, des informations sont automatiquement collectées lors de l’utilisation de ce site par votre navigateur et transmises à notre fournisseur d’hébergement. Ces informations incluent :

Adresse IP et système d’exploitation de votre appareil,
Type, version, langue du navigateur,
Date et heure de la demande du serveur,
Fichier consulté,
Site d’origine (URL de référence),
Code d’état (ex. 404),
Protocole de transmission utilisé (ex. HTTP/2).
Ces données sont collectées et stockées par notre fournisseur d’hébergement pour optimiser les processus, en particulier liés à l’utilisation de notre site et à la sécurité et la stabilité du système informatique. Plus d’informations dans la politique de confidentialité d’Hostpoint AG ici :

https://www.hostpoint.ch/hostpoint/kontakt-agb.html#datenschutz

3.2 Formulaire de contact
Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, les informations que vous fournissez (nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et contenu du message) seront traitées pour répondre à votre demande. Si la RGPD est applicable, la base légale pour ce traitement est l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

3.3 Cookies
Nous utilisons des cookies sur notre site. Les cookies sont de petits fichiers qui sont stockés sur votre appareil et enregistrés par votre navigateur. Certains cookies sont supprimés automatiquement lorsque vous quittez notre site, tandis que d’autres restent stockés jusqu’à ce que vous les supprimiez ou qu’ils expirent. Ces cookies permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour être informé de l’installation de cookies et décider au cas par cas de les accepter ou non, ou encore empêcher leur installation. Cela peut toutefois limiter les fonctionnalités du site. Si la RGPD est applicable, la base légale pour ce traitement est l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

3.4 Newsletter
Nous proposons une newsletter à laquelle vous pouvez vous abonner. Lors de votre inscription, nous collectons au minimum votre adresse e-mail. Notre prestataire externe de service de newsletter peut également collecter des données supplémentaires (voir sa politique de confidentialité ci-dessous). Si la RGPD est applicable, la base légale pour ce traitement est l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

3.5 Analyse des newsletters
Nous utilisons un service d’analyse pour mesurer l’efficacité de notre newsletter (ex : nombre d’ouvertures, liens cliqués). Si la RGPD est applicable, la base légale pour ce traitement est l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

3.6 Inscription
Aucune inscription n’est offerte sur notre site et, par conséquent, aucune donnée n’est collectée à cet égard.

4 Services externes
Nous utilisons divers services de tiers sur notre site, notamment :

Tag Manager de Google LLC : framework permettant l’intégration de divers modules d’extension sans collecter de données lui-même.

Analytics GA4 de Google LLC : cet outil mesure anonymement les pages visitées et leur durée, ainsi que l’origine des visiteurs et les conversions. Si la RGPD est applicable, la base légale est l’article 6, paragraphe 1, points a, b ou f du RGPD. Consultez la politique de confidentialité de Google ici.

5 Liens
Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables de leur contenu ni de leur politique de confidentialité. Veuillez vous informer directement sur ces sites.

6 Transmission de données à des tiers
Nous collaborons avec des prestataires de services IT pour vous offrir un site moderne. Vos données ne sont utilisées que dans le cadre de l’exécution de ces services. Nous ne transférons vos données en dehors de la Suisse et de l’UE qu’avec votre consentement ou lorsque cela est nécessaire pour des raisons contractuelles ou légales.

7 Vos droits
Conformément aux lois en vigueur, vous pouvez demander gratuitement des informations sur les données collectées à votre sujet, leur origine, destinataires et finalité. Vous pouvez également demander leur rectification, suppression ou restriction, ainsi que leur transmission à un autre organisme. Si la RGPD s’applique, vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment par simple e-mail. Ces droits peuvent être soumis à des restrictions légales.

8 Modifications de cette politique
Nous pouvons modifier cette politique à tout moment. La politique actuelle est disponible à l’adresse suivante : https://www.investigation.ch/datenschutzerkl%C3%A4rung.html.